FAQ
Comment passer commande ?
Choisissez votre paire, ajoutez-la au panier, puis renseignez votre adresse au moment du paiement. Vous recevrez un email de confirmation immédiat.
Quels sont les modes de paiement ?
Nous proposons le paiement à la livraison (cash) partout au Maroc. Vous payez en main propre au livreur, après avoir reçu votre paire.
En combien de temps suis-je livré ?
24 à 48 heures pour Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger. 2 à 4 jours pour les autres villes du Maroc.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est gratuite à partir de 600 dh d'achat. En dessous, comptez 30 à 50 dh selon la ville.
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui. Le livreur attend que vous vérifiiez taille et état avant le paiement.
Comment retourner une paire ?
Vous avez 7 jours après réception pour nous renvoyer la paire si elle ne convient pas. Détails sur la page Remboursements.
Comment choisir ma taille ?
Nos sneakers et sandales taillent normalement. En cas de doute entre deux pointures, prenez la taille au-dessus.
Le cuir est-il véritable ?
Oui. Tous nos modèles sont en cuir véritable, contrôlé pièce par pièce. Pas de simili, pas de compromis.
Comment vous joindre ?
Par email à support@lomir.shop — nous répondons sous 24 heures.